A mais completa e poderosa ferramenta de comunicação em múltiplos canais.
Nossas BeeBots colocam a sua empresa em todos os canais de comunicação em que o seu cliente está.
Esteja disponível 24×7 com inteligência de 5ª geração! Monte uma estrutura de comunicação completa, com todos os recursos mais modernos, para alcançar o seu consumidor em todas as etapas da sua jornada de compra: do pré ao pós-venda.
Quando precisar, faça o transbordo inteligente e rápido para os seus atendentes humanos. Tudo isso em uma escala simples, alimentando o crescimento da sua empresa.
propriedade
5x menor
em apenas 3 dias
Excelência no
atendimento ao cliente.
Com o atendimento ao cliente não dá para errar. Receber uma indicação, fidelizar um cliente ou até mesmo recuperar um consumidor que teve uma experiência ruim com seu produto, depende da sua capacidade de oferecer um bom atendimento a ele.
A Colmeia faz com que seja mais fácil oferecer um atendimento de excelência ao seu cliente. Tenha em mãos todas as ferramentas para prover o melhor atendimento aos seus consumidores.
Use o Voicebot para que nossas BeeBots entendam as mensagens de áudio do consumidor e utilize recursos multimídias para resolver todas as demandas abertas.
Tudo isso disponível para o atendimento feito por pessoas ou bots.
Tenha o histórico de interações para evitar que o cliente repita dados.
Oii, tudo bem? Eu sou a Mel, a
Rainha das BeeBots da Colmeia!
Oii, tudo bem? Eu sou a Mel, a Rainha das BeeBots da Colmeia!
Uma das melhores coisas de trabalhar com a nossa plataforma é a facilidade de implementar e configurar todos os nossos produtos.
Vem comigo que eu explico como tudo funciona!
Implemente seu chatbot em poucos dias.
Nossa plataforma permite a criação de nossas BeeBots de atendimento em poucos dias, sem precisar saber programação.
Seu time de negócios pode montar o fluxo de atendimento de maneira visual e rápida.
E o melhor: configure apenas uma vez e ative em qualquer canal com nossa tecnologia True Omnichannel!
Explore a Inteligência Artificial de 5ª geração.
Eu e nossas BeeBots somos os bots de atendimento mais inteligentes do mercado.
Contamos com a tecnologia Nested AI, por isso podemos procurar por fontes especialistas para responder seu cliente de forma completa e bem embasada.
Além disso, entendemos mensagens de voz, erros de português, sinônimos, mensagens contextualizadas e muito mais!
Tudo para facilitar o atendimento e deixar o seu consumidor mais satisfeito!
Transborde para atendentes humanos de maneira fácil.
Combine o poder das nossas BeeBots com o treinamento do seu time de atendimento humano de maneira fácil e dinâmica.
Crie um sistema de roteamento avançado com ilhas de atendimento contendo regras de transbordo bem delimitadas.
Empodere os seus atendentes com o histórico de interações Omnichannel e permita que a sua equipe ganhe velocidade e produtividade.
Tudo isso com a API Oficial do WhatsApp Business para ter múltiplos atendentes em um mesmo número.
Alcance seu cliente onde ele estiver.
Nossas BeeBots ajudam a sua empresa a fazer Marketing Ativo entregando sua mensagem multimídia para o consumidor onde ele estiver.
Com a tecnologia Target Builder, monte uma lista alvo segmentada com base nos dados do seu atendimento e de campanhas anteriores.
As nossas operárias farão a entrega cadenciada e inteligente, focando nos canais de comunicação mais baratos, com base no histórico de uso do cliente e enviando para outros canais caso não haja visualização.
Meça. Analise. Ajuste. Repita.
Trabalhar com dados é a melhor maneira de tomar decisões de negócios assertivas, que realmente levarão a sua empresa para frente.
Nossa plataforma entrega os indicadores de eficiência da sua comunicação para você usar como bem entender. Ou você pode acessar nosso data warehouse e utilizar os dados na sua ferramenta de BI corporativa favorita..
Não importa onde seu lead esteja,
Nossas BeeBots podem alcançá-lo!
Integramos com os seus parceiros atuais.
Nossa tecnologia Shaking Hands permite fácil integração com os melhores CRMs e plataformas de BI do mercado. Assim, sua empresa aproveita o melhor que todos os programas têm a oferecer!
Crie atendimentos dentro de diversos departamentos
Segmente seu atendimento e envie os clientes para serem atendidos pelo departamento interno mais adequado para respondê-lo:
