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ALCANCE SEU CLIENTE, ONDE ELE ESTIVER. E AINDA DIRECIONE SUA RESPOSTA.

Múltiplas ações por campanha. Múltiplos canais por ação

Envio cadenciado, canal por canal
Conteúdo Multimídia
Cost Control

Envio cadenciado, canal por canal

Envie ações de uma campanha por múltiplos canais até que o conteúdo seja visualizado. WhatsApp, Voz, SMS/RCS, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, e e-mail

Conteúdo Multimídia

Envie textos formatados e conteúdos multimídia. Imagens | Vídeos | Áudios | Documentos

Cost Control

Um conjunto de parametrizações que permite:
- Enviar apenas conteúdo para quem está com o canal aberto (até 24h após a última comunicação do cliente)
- Utilizar os meios de comunicação mais baratos (como e-mail) primeiro e seguir para os mais custosos apenas se não houver resposta.

Target Builder

Extraia uma lista de target através do conteúdo do atendimento receptivo, de campos de formulários preenchidos pelo cliente ou mesmo a partir do status de ações prévias de marketing.

OmniChannel

Envie ações de uma campanha por múltiplos canais até que o conteúdo seja visualizado. WhatsApp, Voz, SMS/RCS, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, e e-mail

Metadata designer

Crie seu próprio formato de carga de dados através de uma ferramenta gráfica E integre com as principais ferramentas de Marketing do mercado

Three-step messaging via WhatsApp

Abra o canal de comunicação com um template aprovado pelo Facebook.
Na sequência, envie mensagens ativas formatadas e com conteúdos multimídia. Termine a comunicação com um bot específico para atender àquela campanha!

Olá, Marcelo. Gostaríamos de falar com você sobre o evento de inovação.[Esse é um template, mensagem de envio ativo que deve ser aprovada previamente]Vimos que ontem você perdeu a palestra. Assista à gravação . Essa é a agenda do evento em PDF.aqui[Canal aberto = mensagens livres, melhor formatadas e multimídia!]Obrigado. Como faço para me inscrever na palestra “Plataformas de comunicação”?Bem-vindo ao assistente virtual InovaBot. 1. Gostaria de me inscrever 2. Esqueci meu usuário e senha 3. Quero falar com um atendente[cliente abriu o cana])ok.

Self-Service Dashboards em tempo real

Utilize sua ferramenta de BI corporativa: Tableau, PowerBI, Google Data Studio, entre outras. Acompanhe em tempo real de maneira analítica ou individual os indicadores de eficiência como envio, leitura, span, recebido etc.

Disparos direcionados

Anexe à campanha uma pesquisa de satisfação, um bot de renegociação com ilhas de atendimento específicas, uma célula de RSVP. Envie pelo mesmo canal que você já utiliza para seu receptivo.

Produtividade multiplicada

- Múltiplas ações por campanha
- Múltiplos canais por ação
- Agendamento de Envio

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