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Campaign
O módulo Campaign da Colmeia é a solução ideal para empresas que desejam alcançar seu público de maneira eficiente e integrada.
Com ele, você pode realizar campanhas de marketing em múltiplos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, SMS, chamadas de voz, Telegram, Facebook e Instagram. Aumente seu alcance e engaje seus clientes!
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Analytics
Transforme dados em insights valiosos! Solução de Business Intelligence que capacita empresas a tomar decisões fundamentadas em dados e relatórios precisos.
Acesse relatórios detalhados para gerenciar os principais indicadores do seu atendimento digital ou baixe dados formatados para alimentar sua própria plataforma.
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Customer Care
Módulo de atendimento humano projetado para transformar e elevar ao máximo a experiência do cliente.
Crie múltiplas ‘ilhas de atendimento’ personalizadas para cada departamento da sua empresa.
Atribua seus agentes a quantos departamentos forem necessários, garantindo uma cobertura abrangente e especializada.
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Smart Flow
Ideal para construção sem código de bots e fluxos de atendimento intuitivos e completos. Redefinimos prazos de entrega para apenas dois dias, enquanto soluções tradicionais levam meses.
Personalize a estrutura do seu atendimento.
Crie automações de forma simples e rápida.
Garanta conformidade com a LGPD e controle de visibilidade das informações dos clientes.
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