SmartFlow
Todos os fluxos que a sua empresa precisa. Sem uma única linha de código (mesmo!).
propriedade
5x menor.
Flexível à sua
demanda.
do mercado.
Não perca meses de desenvolvimento
no seu chatbot, isso é passado!
Colmeia Challenge
Desafio qualquer concorrente a implementar sua solução em até 03 dias.
Automatize o seu atendimento em poucos cliques!
Atenda seus clientes 24 horas por dia,
7 dias por semana.
Um bot, todos os canais.
Smart de verdade
Smart Fields (preenchimento de endereços usando o Google Maps, via CEP, Voz e GPS, envio de QR Codes para o usuário, pesquisas NPS, implementação de autenticação de dois fatores);
Smart Messages (classifique as mensagens do bot de maneira inteligente, controlando as condições para elas aparecerem, sua frequência e finalidade);
Smart Form (crie formulários graficamente e anexe ao bot sem programação, ajuste seu tempo máximo de reutilização e tenha dados de preenchimento em tempo real);
LGPD out of the box* (faça a anonimização dos dados dos clientes de forma fácil, crie menus para enviar o histórico de conversação e monte opções de Opt-in e Opt-out em seus fluxos)
*módulo contratado a parte
Autoatendimento eficaz
Crie estratégias de autoatendimento efetivas de verdade. Monte um bot conversacional, poderoso e flexível para reduzir seu atendimento humano em todos os canais.
Tenha tudo no ar em questão de dias, não de meses.
Pesquisas de Satisfação
Seu cliente está satisfeito? Meça NPS, nível de satisfação e obtenha todas as informações que precisa!
Monitore a satisfação de seus clientes por meio de pesquisas. Entenda o que eles estão achando do seu bot, seus serviços e seus atendentes. Reutilize ou adapte os formulários de pesquisa facilmente.
Interações chatas
não funcionam!
Crie experiências atraentes e pessoais, em uma jornada de atendimento. Ajude os seus clientes a resolverem os problemas em instantes!
Escale o atendimento da sua empresa
78%
Use a força total no seu atendimento por meio do canal que o seu cliente mais utiliza!
TRUE OMNICHANNEL
Implemente uma vez e ative em qualquer canal
Simples, fácil e rápido!
Otimize a sua construção e a evolução do seu projeto!
A plataforma é 100% modular, para utilizar o máximo da escala que o seu negócio precisa. Na Colmeia, você pode reutilizar um BeeBot inteiro em qualquer canal!
Isso significa um fluxo para atualizar, editar e evoluir, mas com resultados em todos os canais disponíveis!
Building Blocks
Permita que o seu time colabore ao mesmo tempo!
Revolucione a comunicação do seu negócio a curto prazo, sem conhecimentos técnicos!
SmartFlow
