Atendimento ao cliente

Estruture sua comunicação e dê autonomia ao seu cliente.

Marketing

Aumente o alcance da sua comunicação com estratégias multicanal.

Vendas

Seus vendedores com carteira de clientes e mais automatização.

Field Service

(RH, compras, jurídico) Otimize o seu negócio e seu back office.

Integre todas as áreas da sua empresa com a Colmeia em uma mesma solução!

Através da plataforma Colmeia, é  possível estruturar o atendimento receptivo, organizar os departamentos e seus atendentes, além de disparar campanhas direcionadas ao seu público-alvo permitindo uma gestão completa da comunicação em diversos canais digitais. 

Soluções para os mais diversos segmentos

Veja como a Colmeia vai ajudar a revolucionar o atendimento ̧digital do seu segmento 
 
 
 
 

Saúde

Organize processos, agende consultas, entregue exames, realize atendimento digital, veja o histórico de interações com pacientes (respeitando o sigilo de informação) e muito mais, tudo isso com a Colmeia.

Educação

Realize matrículas e rematrículas, envie comunicações e documentos, tire dúvidas 24/7, utilize geolocalização para captar mais alunos e muito mais.

Serviços Financeiros

Automatize seu atendimento ao cliente com serviços de consulta de saldo, faça abertura de conta, realize empréstimos e muito mais. Tudo pelo WhatsApp e com segurança com a Colmeia.

Logística

Permita ao cliente saber o status do seu pedido através do WhatsApp. Simplifique o fullfilment comunicando cada etapa do processo logístico.

Varejo

Gerenciar seu atendimento de ponta a ponta, facilite a comunicação com seu cliente, confirme transações, realize vendas completas 24h por dia. E ainda acompanhe os dados de atendimento e muito mais com nossos dashboards exclusivos e integração direta com as melhores plataformas de BI do mercado.

Telecomunicações

Realize vendas pelos meios digitais e instalações. Melhore o field service (serviço de campo) permitindo agendamentos/confirmação de instalação, início de deslocamento e pesquisa de satisfação do serviço realizado.

E tudo através do WhatsApp ou onde quer que seu cliente esteja.

 
A Colmeia é uma parceira oficial da Meta (tech provider) e uma parceira autorizada do WhatsApp no Brasil. Nossas soluções de atendimento são altamente adaptáveis aos mais variados canais digitais, permitindo que você atenda seu cliente a qualquer momento e em qualquer lugar através de chat bots. 

Saiba mais

Evolua sua comunicação